{"id":52,"date":"2025-06-08T21:15:00","date_gmt":"2025-06-09T02:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/campus.langcom.org\/app\/?page_id=52"},"modified":"2026-03-23T13:16:50","modified_gmt":"2026-03-23T18:16:50","slug":"rimborso_rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.langcom.org\/it\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

Questa \u00e8 una pagina di esempio.<\/b><\/p>\n

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Panoramica<\/h3>\n

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La nostra politica di rimborso e restituzione dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, non possiamo offrire un rimborso completo o una sostituzione.<\/p>\n

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Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.<\/p>\n

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Diversi tipi di merce non possono essere restituiti. I prodotti deperibili come alimenti, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi, liquidi o gas infiammabili.<\/p>\n

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Ulteriori articoli non restituibili:<\/p>\n

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    \n
  • Carte regalo<\/li>\n
  • Prodotti software scaricabili<\/li>\n
  • Alcuni articoli per la salute e la cura della persona<\/li>\n<\/ul>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    Per completare il reso, \u00e8 necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    Non rispedire l'acquisto al produttore.<\/p>\n

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    <\/p>\n

    In alcune situazioni vengono concessi solo rimborsi parziali:<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

      \n
    • Libro con evidenti segni d'uso<\/li>\n
    • CD, DVD, cassette VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti.<\/li>\n
    • Qualsiasi articolo non in condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per motivi non dovuti a un nostro errore.<\/li>\n
    • Qualsiasi articolo restituito dopo pi\u00f9 di 30 giorni dalla consegna.<\/li>\n<\/ul>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Rimborsi<\/h2>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo un'e-mail per notificarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del rimborso.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Se il rimborso viene approvato, verr\u00e0 elaborato e un credito verr\u00e0 automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.<\/p>\n

      <\/p>\n


      \nRimborsi in ritardo o mancati<\/b>
      \n<\/p>\n

      <\/p>\n

      Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate di nuovo il vostro conto bancario.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Contattate quindi la societ\u00e0 che gestisce la vostra carta di credito: potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Contattare quindi la propria banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Se avete fatto tutto questo e non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci a {indirizzo e-mail}.<\/p>\n

      <\/p>\n


      \nArticoli in vendita<\/b>
      \n<\/p>\n

      <\/p>\n

      Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Scambi<\/h2>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se si desidera sostituire l'articolo con un altro dello stesso tipo, inviare un'e-mail a {indirizzo e-mail} e spedire l'articolo a: {indirizzo fisico}.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Regali<\/h2>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Se l'articolo \u00e8 stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a voi, riceverete un credito per il valore del vostro reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, vi verr\u00e0 spedito un buono regalo.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Se l'articolo non \u00e8 stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo si \u00e8 fatto spedire l'ordine per consegnarlo in seguito, invieremo un rimborso a chi ha fatto il regalo e verr\u00e0 a conoscenza del vostro reso.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Resi di spedizione<\/h2>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Per restituire il prodotto, \u00e8 necessario spedirlo a: {indirizzo fisico}.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione saranno detratte dal rimborso.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      A seconda del luogo di residenza, i tempi di consegna del prodotto scambiato possono variare.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Se si restituiscono articoli pi\u00f9 costosi, si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo di ricevere l'articolo restituito.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Avete bisogno di aiuto?<\/h2>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Contattateci all'indirizzo {email} per domande relative a rimborsi e restituzioni.<\/p>\n

      <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n

      This is a sample page.<\/b><\/p>\n\n\n\n

      Overview<\/h3>\n\n\n\n

      Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange.<\/p>\n\n\n\n

      To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.<\/p>\n\n\n\n

      Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.<\/p>\n\n\n\n

      Additional non-returnable items:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Gift cards<\/li>\n
      • Downloadable software products<\/li>\n
      • Some health and personal care items<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.<\/p>\n\n\n\n

        Please do not send your purchase back to the manufacturer.<\/p>\n\n\n\n

        There are certain situations where only partial refunds are granted:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Book with obvious signs of use<\/li>\n
        • CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.<\/li>\n
        • Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.<\/li>\n
        • Any item that is returned more than 30 days after delivery<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Refunds<\/h2>\n\n\n\n

          Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.<\/p>\n\n\n\n

          If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.<\/p>\n\n\n\nLate or missing refunds<\/b>\n\n\n\n

          If you haven\u2019t received a refund yet, first check your bank account again.<\/p>\n\n\n\n

          Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.<\/p>\n\n\n\n

          Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.<\/p>\n\n\n\n

          If you\u2019ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.<\/p>\n\n\n\nSale items<\/b>\n\n\n\n

          Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.<\/p>\n\n\n\n

          Exchanges<\/h2>\n\n\n\n

          We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n

          Gifts<\/h2>\n\n\n\n

          If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you\u2019ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.<\/p>\n\n\n\n

          If the item wasn\u2019t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.<\/p>\n\n\n\n

          Shipping returns<\/h2>\n\n\n\n

          To return your product, you should mail your product to: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n

          You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.<\/p>\n\n\n\n

          Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.<\/p>\n\n\n\n

          If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don\u2019t guarantee that we will receive your returned item.<\/p>\n\n\n\n

          Need help?<\/h2>\n\n\n\n

          Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.<\/p>\n","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-52","page","type-page","status-publish","hentry"],"dsm_author":{"name":"Langcom","avatar_url":"https:\/\/cdn.langcom.org\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/05230615\/303384a9f021d0f1af05a5f3e1bfaa0b.png","archive_link":"https:\/\/www.langcom.org\/it\/author\/langcom\/","biodata":""},"dsm_categories":[],"dsm_attachment_categories":[],"dsm_featured_image":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.langcom.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.langcom.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.langcom.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.langcom.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.langcom.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.langcom.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.langcom.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}